Foire Aux Questions (FAQ)

1. Quels types de tableaux proposez-vous ?

Nous créons des tableaux chrétiens au format 50x70 cm, alliant versets bibliques et design contemporain. Pensées pour inspirer la foi et motiver au quotidien, nos œuvres embellisseront vos espaces intérieurs et feront des cadeaux uniques, pleins de sens.

2. Où sont fabriqués vos tableaux ?

RHEMA EXPERIENCE : un concept 100% local et inspiré, né en Guadeloupe. Concrètement, tous nos designs sont élaborés en Guadeloupe, les posters sont imprimés en France, et nos cadres sont fabriqués en Chine. L'assemblage et l'emballage des tableaux sont réalisés en Guadeloupe 🇬🇵.

3. Avez-vous une boutique physique ?

Nous n’avons pas de boutique physique. Tous nos articles sont disponibles directement sur notre site rhema-experience.com. Cependant, nous organisons régulièrement des pop-up stores (points de vente) en Guadeloupe, où vous pouvez voir nos créations en personne. Abonnez-vous à notre newsletter sur notre page d'accueil pour connaître les prochaines dates et lieux !

4. Proposez-vous des tableaux sur mesure (personnalisés) ?

Non. Nous proposons uniquement notre propre collection de tableaux prêts à être livrés.

5. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire directement sur notre site via une plateforme sécurisée. Vous pouvez également régler en espèces lors de livraisons en main propre ou lors de nos pop-up stores. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

6. La livraison est-elle vraiment gratuite ?

Oui ! La livraison est totalement offerte dans toute la Guadeloupe continentale, que ce soit à domicile ou à un point de rendez-vous convenu. Veuillez bien noter que nous n'effectuons pas de livraisons dans les dépendances c'est-à-dire Les Saintes, Marie-Galante, La Désirade, St-Martin et St-Barth.

7. En combien de temps serais-je livré ?

Votre commande sera livrée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation et paiement.

8. Livrez-vous en dehors de la Guadeloupe ?

Actuellement, notre marché est exclusivement en Guadeloupe. Pour l’instant, nous ne livrons pas à l’international ni vers d’autres destinations.

📩 Cependant, n’hésitez pas à nous contacter via notre site rhema-experience.com ou sur WhatsApp au 06 91 24 90 71 pour toute question ou demande spécifique. Nous serons ravis d’en discuter !

9. Comment entretenir mon tableau ?

Essuyez la vitre en plexiglas avec un chiffon doux et sec pour éviter les rayures. Ne pas exposer directement à l’humidité ou à la lumière solaire prolongée.

10. Comment accrocher mon tableau ?

Chaque tableau est livré avec un kit de fixation complet : deux vis et deux chevilles pour une installation rapide et sécurisée sur un mur en béton. 👉 Avec une mêche de diamètre 6, percez deux trous espacés entre-eux de 24,3 cm à une hauteur idéale de 190 cm du sol pour accrocher le tableau. ⚠️ Murs en placo : Utilisez des chevilles adaptées (non incluses). ⚠️ Supports en bois : Faites un pré-perçage avant d’insérer les vis pour éviter d’abîmer le bois. Avec ces conseils, votre tableau sera parfaitement installé et prêt à embellir vos espaces !

11. Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre au (+59) 06 91 24 90 71 par téléphone ou WhatsApp. Vous pouvez également nous écrire via notre formulaire de contact sur rhema-experience.com, ou nous envoyer directement un mail à contact@rhema-experience.com.

12. Êtes-vous sympas ?

Oui, nous sommes très sympas ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’explorer toute notre Foire Aux Questions. C’est sympa de votre part !😊😊😊